CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA CỦA ĐỒ THỜ HUYỀN ĐỨC
Với kinh nghiệm nhiều năm trong kinh doanh, hiểu được nỗi lo lắng của khách ở xa mua hàng. Đồ Thờ Huyền Đức xin đưa ra “chính sách vận chuyển đảm bảo 100%” để khách hàng an tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
I. Chính sách vận chuyển các Quận nội thành Hà Nội
a. Chi phí vận chuyển
Miễn phí vận chuyển tận nơi cho khách hàng tại nội thành Hà Nội.
b. Thời gian giao hàng
- Trong vòng 24h khi hàng có sẵn trong kho
- Nếu quý khách hàng cần giao gấp theo yêu cầu để kịp làm lễ, hãy liên hệ trực tiếp đến số điện thoại 0965.999.463 để được hỗ trợ phục vụ tốt nhất theo yêu cầu
c. Bảo hành khi vận chuyển
- Hàng hóa được Đồ Thờ Huyền Đức đóng gói cẩn thận qua nhiều lớp xốp chống xóc, màng co, thùng xốp; chính vì thế rất hạn chế việc hư hại sản phẩm khi đến tay quý khách hàng.
- Nếu hàng hóa bị sứt mẻ, vỡ, thất lạc,… do trong quá trình vận chuyển; Đồ Thờ Huyền Đức đổi mới miễn phí 100%
- Quý khách phải thông báo và gửi ảnh sản phẩm bị vỡ qua zalo số điện thoại 0965.999.463
Chính sách vận chuyển các Quận nội thành Hà Nội
II. Vận chuyển đi ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác
a. Phương tiện vận chuyển
- Vận chuyển bằng xe ô tô riêng về tận nơi
- Vận chuyển qua các xe khách tại các bến xe Hà Nội
- Vận chuyển qua đường máy bay
- Vận chuyển qua đường xe tải
- Vận chuyển qua đường bưu điện
b. Đóng gói và chuyển hàng
Chúng tôi sẽ đóng gói kỹ lưỡng bằng xốp chống xóc, hộp giấy, đóng thùng xốp kiên cố và vận chuyển miễn phí ra bến xe gửi cho Quý khách hàng.
c. Chi phí vận chuyển
Giá vận chuyển phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng, giá trị đơn hàng
d. Bảo hành khi vận chuyển
- Nếu hàng hóa bị sứt mẻ, vỡ, thất lạc,… do trong quá trình vận chuyển; Đồ Thờ Huyền Đức đổi mới miễn phí 100%
- Quý khách phải thông báo và gửi ảnh sản phẩm bị vỡ qua zalo số điện thoại 0965.999.463
e. Thời gian vận chuyển hàng tới tay khách hàng
- Đối với các tỉnh lân cận Hà Nội, giao hàng bằng xe riêng hoặc xe khách; thời gian giao hàng nhanh chóng trong ngày hoặc chậm nhất 2 ngày
- Đối với các tỉnh thành khu vực phía Nam, Tùy thuộc vào phương tiện vận chuyển; thời gian từ 3-6 ngày (tính cả thứ 7 và chủ nhật)
III. Vận chuyển đi nước ngoài
a. Phương tiện vận chuyển
- Tàu thủy
- Máy bay
b. Đóng gói và chuyển hàng cho bên vận chuyển
Miễn phí đóng gói và vận chuyển đến kho của bên đơn vị vận chuyển
c. Chi phí vận chuyển
- Đồ Thờ Huyền Đức miễn phí vận chuyển đến kho của bên đơn vị vận chuyển
- Quý khách sẽ thanh toán chi phí vận chuyển ra nước ngoài với bên đơn vị vận chuyển khi nhận hàng
IV. Lưu ý khi bị giao hàng chậm
Trong những tình huống bất khả kháng, việc giao hàng kéo dài hơn dự tính vẫn có thể xảy ra.
Nguyên nhân của việc này là:
- Đồ Thờ Huyền Đức liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng quý khách cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Đối với hàng đặt theo yêu cầu (bàn thờ, kệ, tam cấp) có thể chậm hơn dự kiến do thời tiết, khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm
Đồ Thờ Huyền Đức luôn cố gắng để đem tới những trải nghiệm tốt nhất cho quý khách hàng. Mọi góp ý liên quan đến chính sách vận chuyển của chúng tôi vui lòng liên hệ qua số hotline 0965.999.463 hoặc email: dothohuyenduc@gmail.com. Trước khi giao hàng, Đồ Thờ Huyền Đức sẽ gọi xác nhận và báo phí vận chuyển cụ thể trước khi chuyển hàng cho khách.
